Nos prestations

Applications, Logiciels, Périphériques

Installer, configurer, paramétrer, mettre à jour ou réinstaller une application sur tablette ou sur smartphone

29,90€

 

Installer, configurer et tester un périphérique : une imprimante, un scanner, une webcam, un disque dur externe, un objet connecté, etc.

39,90€

 

Installer, configurer, paramétrer, mettre à jour ou réinstaller un logiciel sur votre ordinateur

39,90€


Protection

Mettre en place et vous former aux outils qui protègent mieux votre vie privée sur les réseaux sociaux et sur Internet, vos données sensibles et l’accès de vos enfants

49,90€

 

Eliminer les virus, bloquer les publicités parasitaires, choisir la protection antivirus appropriée

49,90€

 

Nettoyer votre ordinateur, supprimer les fichiers et applications inutiles, défragmenter le disque si nécessaire, résoudre les problèmes de lenteurs 59,90€

 

Réinstaller et paramétrer votre système d’exploitation

79,90€

Accès Internet

Connecter un ordinateur ou un équipement à un réseau Wifi

39,90€

 

Diagnostiquer un problème d’accès à Internet et vous aider à le résoudre

39,90€

 

Connecter plusieurs équipements entre eux

49,90€


Utilisation

Optimiser l’usage de votre tablette ou smartphone et mettre en place les bonnes pratiques

39,90€

 

Découvrir une application et apprendre à s’en servir

39,90€

 

Analyser votre équipement et anticiper d’éventuels problèmes grâce à un diagnostic préventif

49,90€

Sécurité

Retrouver ou réinitialiser un compte et/ou un mot de passe

29,90€

 

Configurer votre messagerie, résoudre un problème d’envoi ou de réception d’emails 39,90€

 

Mettre en place une sauvegarde régulière des données (documents, musique, photos, vidéos, etc.)

49,90€

 

Tenter de retrouver et récupérer des données perdues

59,90€

 

Mettre en place une sauvegarde régulière des données (documents, musique, photos, vidéos, etc.) tout en organisant leur stockage

69,90€


Autres problèmes

Problème relativement simple (par ex : désinstallation d’un programme perturbant) 39,90€

 

Problème standard (par ex : diagnostic d’une anomalie d’usage et formation à la bonne pratique associée)

59,90€

 

Problème complexe (par ex : résolution d’un blocage de l’ordinateur sur des actions précises)

69,90€

 

Problème très complexe (par ex : résolution d’un blocage aléatoire de l’ordinateur)

79,90€